よくあるご質問(FAQ)

Q.登録可能なメールアドレスについて

1)お申し込み時に登録するメールアドレスは携帯電話・スマホのメールアドレスでも使用可能です。
登録するメールアドレスには申し込み後の確認メールや、資格登録に関する大切なご案内をメールにて送信いたします。申込入力の前に「@kentei-uketsuke.com」及び「@nippan.co.jp」からのメールを許可するように、設定の変更をお願いします。
 ※ドメイン指定の設定方法については、各通信会社へお問い合わせください。
 ※携帯電話によっ ては初期設定で拒否されている場合がございます。

 
2)メールアドレスはフリーメール以外のご登録を推奨いたします。
Yahoo!メール、Hotmail、Gmailなどのフリーメールをお使いの場合、メールが届かない、または迷惑メールフォルダに格納されてしまう場合がございます。メールが届かない場合は迷惑メールフォルダも併せてご確認ください。
 

3)メールアドレスが以下に該当する場合、パソコンからのメールを受信できない可能性があります。該当する方は他のメールアドレスをご登録いただくことを推奨いたします。

  ① メールアドレスの「@」の直前に「.(ドット)」がある
  ②「@」の前の部分に2つ以上連続して「.(ドット)」がある
  ③ 大文字の英数字や記号が入っている iCloudのアドレスに対してメールが届きにくくなっております。

4)メールアドレスはiCloud以外のご登録を推奨いたします。
メールが未着の場合、PCからiCloudにログインしていただくと、迷惑メールフォルダに届いている場合があります。iPhoneやiPadからは確認ができない場合がありますので、PCからアクセスしていただき確認いただきますようお願い申し上げます。また、迷惑メールフォルダにメールが届いていた場合は、メールを表示した後、右上の「迷惑メールではない」をクリックしていただくと、次回以降のメールが届きやすくなります。

※メールが届かないことが原因でお申し込み出来なかった場合でも受検することはできません。
検定運営事務局へのお問い合わせはこちら
パーソナルカラリスト検定公式サイトはこちら
更新日:2024年08月21日

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