よくあるご質問(FAQ)

Q.受験中に機器の不具合等が起きた場合は、どうすればいいですか。

以下、3点のいずれかでお困りの場合
・試験開始~試験中 ログアウトしてしまった場合
・ログイン後、画面が真っ白(真っ黒)になった場合
・画面がフリーズした場合
 
画面を閉じていただき、再度検定URLを開き、ログインをしてください。
インターネットに繋がれている状態でご解答いただいている場合は途中から試験が続行できます。
※通信環境によっては解答が反映されていない場合があります。また、試験時間は延長されません。

その他トラブルの場合および再ログインで解決しない場合は、検定運営事務局宛にご連絡ください。
試験当日のお問合せは、電話受付、メールを予定しています。


検定運営事務局へのお問い合わせはこちら
第1回プロパーソナルトレーナーBODYMAKE検定公式サイトはこちら

更新日:2022年06月17日

ありがとうございました。
よろしければ、ご意見をお聞かせください。

件名、コメントご入力後、『送信』ボタンをクリックしてください。
ご意見を送られない場合は、『閉じる』ボタンをクリックしてください。

件名:

お問い合わせ内容:

閉じる

カテゴリー一覧