よくあるご質問(FAQ)

Q.カメラの許可方法を教えてください。

◆カメラが接続されていない
 ⇒カメラが接続されているか確認してください
◆カメラを利用するアプリケーションが起動している場合は終了させてください
 ex.Google meets、ZOOM等の会議サービスなど
◆Webブラウザのカメラ利用を許可してください。
 【Google Chromeの場合】
 メッセージが表示されたら、[許可]を選択します。
 あるいはブラウザのアドレスバーの横にある鍵マークをクリックし、カメラを許可に設定します。
 【Microsoft Edgeの場合】
 カメラを使用する許可をWeb サイトに与えるかどうかをたずねるダイアログボックスで[常に許可] を選択します。
 あるいはブラウザのアドレスバーの右側にあるカメラマークをクリックし、カメラを許可に設定します。
 【Safariの場合】
 パソコンをお使いの方 MacのSafariアプリケーションでSafari > このWebサイトの設定を選択します。
 カメラの項目を許可に設定します。左上のアップルマークをクリックし、システム環境設定→セキュリティとプライバシ欄の[カメラ]と[マイク]で使用ブラウザを利用可能に設定してください。
さらに、ブラウザのアドレスバーの右側にあるカメラマークをクリックし、「"https://www.remote-testing.jp"で常に許可」にチェックを入れてください。


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更新日:2021年08月11日

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