よくあるご質問(FAQ)

Q.決済完了メールが届かないのですが。

以下のことをご確認の上、実施概要ページに記載されているお問い合わせ先までお問い合わせ下さい。

・迷惑メールフォルダに受信されていないか?
・登録アドレスに誤りがないか?
・登録アドレスに「.」が連続していたり、1文字目や@マークの前に記号が入っているか?
・アドレス指定受信、ドメイン指定受信、PCメール拒否、URL付きメールの拒否等の設定がされているか?(携帯の場合、初期設定されている場合があります)
これらの場合、事務局からのメールが届きません。
ドメイン指定の設定をされている方は「kentei-uketsuke.com」及び「nippan.co.jp」からのメールを許可するように、設定の変更をお願いします。
設定ご確認の上、お問い合わせ下さい。

※ドメイン指定の設定方法については、各通信会社へお問い合わせください。


日経TEST運営センターへのお問い合わせはこちら
日経TEST全国一斉試験公式サイトはこちら

更新日:2021年02月19日

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