よくあるご質問(FAQ)

Q.カメラ画像が正しく表示されない

ブラウザごとにカメラの許可設定を実施し、「利用カメラデバイス」のプルダウンを変更しても切り替わらない場合は、以下の対応をお試しください。
1)カメラを使う他のアプリや他のWebページを閉じてください
2)ブラウザのキャッシュをクリアする
3)パソコンを再起動する
4)JavaScriptが有効になっているかを確認してください。
5)外付けカメラの場合は実際に使うカメラ以外は接続を抜いてください。内蔵カメラが複数ある場合は、ブラウザのカメラ設定画面やデバイスマネージャーなどから、使用しないカメラを無効にする設定をしてください。


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更新日:2021年06月25日

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