よくあるご質問(FAQ)

Q.マイページのパスワードの再設定を試みたところ、「パスワード再設定エラー:有効期限が切れているかURLに誤りがあります。」という画面が表示されました。

再設定のURLは一度のみアクセスが可能です。
複数回URLにアクセスした場合、URLは無効となりアクセスすることができません。

恐れ入りますが、再度「パスワードをお忘れの方」を押して、再設定用のURLを発行してください。
再発行したURLでお試しいただいても、エラーとなる場合は検定運営事務局宛にご連絡ください。

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マイページ登録に関するお問い合わせ先
検定運営事務局
Email : information@kentei-uketsuke.com
(土・日・祝日・年末年始除く10:00から17:00)
※お問い合わせの際は、ご本人様確認のため「氏名・生年月日・ご連絡先(電話番号、メールアドレス)」をご記入の上、ご連絡ください。
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知識検定運営事務局へのご連絡はこちら
第6回知識検定公式サイトはこちら

更新日:2023年09月08日

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