よくあるご質問(FAQ)

Q.【会場検定】体調がすぐれないため、試験を欠席します。受験料の返金や次回試験への振り替えは可能ですか?

体調不良の場合、新型コロナウイルス感染症を罹患・濃厚接触や感染疑いのための来場制限となった場合も、申込後のキャンセル・返金・次回試験への振り替えはできません。
なお、オンライン検定の振替のみ認めております(カメラ付きPC、スマートフォン、タブレット端末で受験可能)。
オンライン検定への振替をご希望の場合は検定事務局宛にご連絡ください。
※会場検定からオンライン検定への振替は、新型コロナウイルス感染症に伴う特別対応です。新型コロナウイルス感染症以外の理由での振替は原則認めておりません。


パンシェルジュ検定運営事務局へのご連絡はこちら
こちら

更新日:2024年10月09日

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